Veelgestelde vragen

Over de opslagruimtes

Moet ik een afspraak maken om langs te komen?

Nee. U bent 6 dagen per week welkom bij ons. Op maandag t/m vrijdag van 09.00 - 18.00 uur en zaterdag van 09.00 - 12:30. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Indien u wilt reserveren, is het wel raadzaam dit van tevoren te doen. U weet dan zeker dat er een opslagruimte beschikbaar is.

Hoe kan ik laden en lossen?

Ons pand heeft binnen 2 grote laden en lossen plekken, zodat u droog en verwarmd de goederen kunt uitpakken. De ruimte is groot genoeg voor een verhuisbus of auto met aanhanger.

• Video: Spullen plaatsen in opslagruimte - Hoe werkt het (bekijk nu!)

Moet ik eindeloos tillen om de spullen in mijn opslagruimte krijgen?

Nee. Wij zorgen ervoor dat u zo min mogelijk hoeft te tillen. U maakt gratis gebruik van transportkarren en ons pand is voorzien van een grote goederenlift. U hoeft alleen de spullen uit uw auto te tillen en in de opslagruimte te zetten.

Zijn mijn spullen veilig bij jullie opgeslagen?

Ja.  Het gebouw is voorzien van een toegangscontrole systeem, alleen mensen met een toegangspas komen binnen. Ook heeft alleen de klant een sleutel van de opslagruimte. 24-uurs camerabewaking en een uitgebreid alarmsysteem zorgen verder dat alles goed in de gaten wordt gehouden. Voor brandpreventie zijn rookmelders geplaatst die gekoppeld zijn aan de brandcentrale. Al deze maatregelen zorgen ervoor dat de spullen bij ons veiliger staan dan bij u thuis.

Kan ik verhuizen tussen opslagruimtes?

Geen probleem. U kunt altijd kosteloos verhuizen naar een grotere of kleinere opslagruimte.

Prijzen en Betaling

Wat kost tijdelijke opslagruimte?

Prijzen worden gerekend per maand. Ga naar prijzen voor een overzicht of zie een overzicht in pdf formaat.

Zijn er bijkomende kosten?

Naast de maandelijkse huur, is het enige wat u moet betalen het cilinderslot van €12,50. Deze mag u overigens houden wanneer u de opslagruimte verlaat.

Hoe moet ik betalen?

Bij het aangaan van een huurcontract betaalt u de factuur voor de eerste maand aan de balie per PIN. Dit bedraagt de eerste maand huur, borg gelijk aan een maand huur, borg voor de toegangspas van € 6,- en de slotkosten van eenmalig €12,50. De borg voor de opslagruimte en de toegangspas krijgt u retour aan het einde van de huurperiode. Als de pas wordt ingeleverd en de opslagruimte netjes is opgeleverd, wordt dit bedrag op een rekeningnummer naar uw keuze teruggestort.

Wanneer kan ik in de opslagruimte?

Vandaag nog.  Als u snel ruimte nodig heeft kunt u de ruimte vastleggen op de reserveringspagina, of contact opnemen via telefoon of e-mail. Om een reservering definitief te maken komt u tijdens openingstijden van het kantoor bij ons langs. Neem hierbij uw legitimatie en pinpas mee. Bedrijven dienen een uittreksel van de kamer van koophandel mee te nemen.  Als de eerste factuur aan de balie is betaald krijgt u meteen uw persoonlijke toegangspas en slot, waarna u meteen van de opslagruimte gebruik kunt gaan maken.

Zijn mijn spullen verzekerd?

De verzekering van uw goederen is uw eigen verantwoordelijkheid.  U heeft als klant alleen toegang tot de opslagruimte, Loods 038 heeft dat niet. Derhalve zijn de goederen ook niet gedekt door onze verzekering. Vaak zijn de goederen wel gedekt door uw eigen inboedelverzekering. Informeer hiernaar bij uw verzekeraar. U dient dan in ieder geval bij hen kenbaar te maken van het extra risicoadres.

Waar vind ik Loods 038?

Loods 038 is gevestigd in Zwolle. U vindt ons op bedrijventerrein Voorst, gelegen tussen de wijken Westenholte en Stadshagen aan de westkant van Zwolle. Zie hiervoor tevens de routebeschrijving.

Contract

Wat is de minimale huurperiode?

De minimale huurperiode is één maand. U kunt de opslagruimte zo lang huren als u wilt. Aan het einde van elke maand wordt de overeenkomst stilzwijgend met een maand verlengd.

Wat is de opzegtermijn?

De opzegtermijn bedraagt 2 weken.  Dit kunt u schriftelijk of per e-mail aan ons doorgeven.